长春市冰雪季文旅市场呈现繁荣景象

火了旅游行业 乐了内外游客 拉动各类消费——长春市冰雪季文旅市场呈现繁荣景象

入冬以来，长春市文旅市场呈现出一派繁荣景象，滑雪场、冰雪项目等各类大型冰雪项目纷纷在长春市落成，各类国际冰雪体育赛事、大众冰雪赛事层出不穷。雪季中呈现的各方面积极变化，“火”了旅游行业、乐了各地游人，拉动了各领域的消费，极大丰富了市民的冬季生活，长春市用冰雪资源为城市镀上一层“金”。

人们游玩在长春水文化生态园中。

“粘”住过客脚步 留下真金白银

长春冰雪大世界、长春天定山滑雪场、长春雕塑冰雪天地等项目的落成，不仅让长春市民振奋，也让很多外地游客慕名而来。

自去年冬季以来，部分旅行社针对我市新落成的冰雪项目以及多样化冰雪活动，定制了内容多样的旅游线路及相关游玩产品。其中，长春旅游集散中心推出的“天定山滑雪场直通车一日游”“莲花山世茂滑雪场直通车一日游”产品受到了游客们的欢迎。

“每年都会如约发车的滑雪场直通车线路已经成了游客冬季常态化上冰雪、上雪场的载体。”长春旅游集散中心相关负责人介绍，今年长春市滑雪产品的丰富也使游客数量大幅度增加，雪季开启至今，“天定山滑雪场直通车一日游”“莲花山世茂滑雪场直通车一日游”两个产品开通以来已经接待游客超过9000人次，与去年同期相比增长了30%左右。该负责人说：“去年整个冬季我们共接待了1万人次游客，而2019年雪季至今这一数字就已经接近1万人次，预计本雪季结束后将超过两万人次。”

“过去的冬季，到东北的游客往往只是把长春作为一个中转站，游玩目的往往是到吉林市看雾凇，到长白山登山、泡温泉等，有的甚至直接转乘火车去哈尔滨看冰雪大世界了。愿意在长春过夜的不多。”省恒曜旅游文化产业集团副总经理徐威说。而如今，尤其是2019年雪季到来后，这一状况发生了扭转。

入冬以来，外地游客来到长春后，旅游部门负责接待的工作人员会对外来游客推荐长春市新的冰雪项目，大多数游客都因此而改变了游玩计划，愿意去体验这些新的冰雪项目。在长春冰雪大世界、天顶山滑雪场等项目游玩之后，许多游客惊叹长春竟然多了这么多高端的冰雪项目。

据介绍，赏冰玩雪之后，这些游客还会去“网红”打卡地“这有山”游玩，走进东北风大戏院看二人转体验东北风情，或参观长春博物馆、伪满皇宫博物院，了解长春文化。从在长春短暂停留，到转变成一日游、二日游，甚至深度游，外地游客来长的游玩习惯发生着明显改变，旅游粘性带动了住宿、饮食、景区、商业街等各方面的消费。

据移动大数据显示，2019年11月、12月，长春市新增游客总量1260万人次，同比增长13%。其中，庙香山滑雪场、莲花山世茂滑雪场、净月潭滑雪场已接待游客8.4万人次，同比增长40%；景区收入1237万元，同比增长26.4%。新建的冰雪产品同样实现开门红，长春雕塑园“冰雪梦工厂”项目运营20天已接待游客3.9万人次，同比增长53%；天定山滑雪场开业一个月已接待游客3万人次；长春冰雪大世界运营仅10天就接待游客6.3万人次，开幕当天吸引近2.2万人次游客入园。

好的冰雪项目“粘”住了过客的脚步，也为城市留下了真金白银。

市场活跃度升温 人们更愿意走出去

2019—2020雪季已过半，部分旅行社的接待游客、报团数字显示出了本雪季以来长春市冬季文旅市场呈现的变化：不仅来长的游客多了，人们外出游玩、旅行的需求也较往年有了大幅度提升，旅行的意愿更加明显。

以恒曜旅游文化产业集团为例，本雪季以来，从长春报团出游的人数已超过6000人次，较去年同期增长30%。从总体趋势上看，市民出行主要集中在寒假和春节。其中以国内长线旅游居多，游客优选目的地仍然是海南省、云南省、厦门市等历年的热门地区和城市。此外，港珠澳大桥的开通也让珠三角地区的旅游产品热卖。

“从组客发团的情况来看，如今消费者与游客不再是‘盲目’旅游，而是有着很强的旅游目的性。例如，走‘华东线’的旅客，他们追求的不只是过去的‘老几样’，而是更注重新鲜感。为此，今年我们推出了20余个有针对性的旅游产品，其中包括黄山深度游、九华山深度游、水乡深度游等。”省恒曜旅游文化产业集团副总经理徐威说。

除国内长线、短线旅游外，出境游的人数也有所增加，人们更注重避开人满为患的国内热门旅游城市，而选择出国游玩。其中，日本、泰国成为人气越来越高的出境旅游目的地。

时值冬季，人们不仅选择“南下”，还有部分游客选择“北上”。例如，来自南方的游客来到长春后，会报团去俄罗斯，或者去哈尔滨，体验冰天雪地的风情。徐威说：“有部分长春人还会陪着南方客人一同前往俄罗斯的一些城市打猎、游玩。”

报团旅游人数增加、旅游需求不断增大、人们消费能力不断提高、小众化游玩需求越来越普遍……从种种现象可以看出，旅游需求越来越成为人们的刚性需求。

“报团人数的增长，不仅得益于人们不断增长的各方面出行需求，也得益于市场主体服务品质的不断优化和各类资源的不断丰富。由于今年春节时间较早，各旅行社已为接待游客做好准备。”徐威表示，本雪季以来，该企业开通的旅游线路数量比去年同期增长约30%。

产品转型方向 紧贴游客需求

随着游客消费能力的提高，游客对旅行的服务质量要求也不断提高。因此，各个旅行社的产品升级、转型方向也紧贴游客需求。

以热门旅游目的地泰国为例，曼谷的人气始终不减，游客需求旺盛，旅行社更有热情开发包机产品。

入冬以来，省环球国际旅行社与航空公司合作开发了包机产品。2020年1月开始，每周都会有载着400余名旅客的包机飞往泰国曼谷，这是目前较少的可以从长春直飞曼谷的航班。“过去长春市乃至吉林省的游客去泰国游玩，基本没有直飞的航班，他们只能选择在深圳等城市转机，舟车劳顿很耗时。如今，有了直飞航班，省内游客去泰国游玩更加省时省力。”省环球国际旅行社总经理助理朱延平表示，他们对产品进行细分，人妖秀、泰拳表演、泰式按摩、水上市场、“网红”景点打卡等不同项目可以任意组合，满足不同人群的游玩需求。

据介绍，该旅行社在冬季热门时间飞往泰国曼谷、越南芽庄等的各档次团队游产品已被抢购一空，目前一票难求。

如今，人们旅行更加追求个性化和体验感。为此，旅行社也对国内线路、产品进行了有针对性的调整。“我们在产品设计上更趋向于进一步简化行程，在保留必要的景点、景区以及游玩环节外，我们也重视为游客留有充足的自游行时间。”朱延平说，以四川省的旅游线路为例，该旅行社在四川省10日游线路中留出了长达三天的自游行时间。游客可以自主选择，甚至可以利用这段时间前往重庆市网红打卡地从容游玩。

如今，不断增加的国际、国内航班，进一步填补了以往旅游线路的少有。徐威举例介绍说，过去长春龙嘉国际机场没有从长春直飞桂林的航班，如今直飞航班满足了一大批游客的出行需求。航班线路的增多，让旅行社能够满足更多游客的出行需求，游客在选择线路、产品时也更有灵活性。

采访过程中，记者从各个旅行社的反馈情况中看出，如今，游客的年龄结构日益低龄化，游客也变得越来越“聪明”，他们不仅是购买跟团游产品，也乐于购买旅行社提供的纯自由行、“机票+酒店”（仅包含机票、酒店的优惠产品）等实惠的旅游产品，充分体验自由行、个性化出行的乐趣。