12日起乘C、D、G字头动车可“自主选座”了

　记者从中国铁路总公司获悉，自12日起，对于通过12306网站或手机客户端购票的旅客，铁路部门首次推出“接续换乘”方案推荐及动车组列车“自主选座”两项服务，进一步改善旅客出行体验。

A “自主选座”

　　关于动车组列车“自主选座”，中国铁路总公司有关部门负责人表示，铁路部门于2016年12月起在海南环岛高铁开展该项服务试点的基础上，自今年10月12日开始，全面推出动车组列车“自主选座”服务。

如何选座：

　　旅客通过12306网站或手机客户端购票时，可以根据系统提供的动车组列车座位示意图选择座位。

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   系统支持C、D、G字头的动车组列车选座。

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   仅提供相邻座位关系选择，如果剩余车票不能满足需求，系统将自动分配席位。

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   如不选择座席关系，直接点击“确定”，系统将自动分配席位。

B “接续换乘”

　　中国铁路总公司有关部门负责人介绍，12日起，旅客通过12306网站或手机客户端购票，当遇到出发地和目的地之间的列车无票或没有直接到达的列车时，旅客可选择“接续换乘”功能，售票系统将向旅客展示途中换乘一次的部分列车余票情况，如果旅客选择购买，可以一次完成两段行程车票的支付。

如何预订：

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   在没有符合出行需求的车票时，可使用“接续换乘”功能。

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   可查询途中换乘一次的部分列车余票情况。

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   选定合适的车次后，点击“预订”系统将再次进行提示，选择对应车次所需席别及对应乘车人等信息后提交订单， 后续按系统提示完成支付即可。

■温馨提示：

　　遇有旅客列车晚点，或其中一段停运等铁路原因影响接续换乘的，退票时按规定不收取退票费。 综合新华社等